Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet L.Assist des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Identité : Laetitia Berton (EI – Entreprise Individuelle)
Nom commercial : L.Assist
SIRET : 10745631100011
Adresse postale : 86600 CELLE-LÉVESCAULT
Téléphone : 07 77 86 65 87
Email : contact@l-assist86.fr
2. Données personnelles collectées et finalités
Dans le cadre de l’utilisation du site internet, des données personnelles sont collectées via le formulaire de contact.
Données collectées via le formulaire de contact :
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu/Objet du message
Finalités du traitement :
Ces données sont collectées uniquement afin de :
Répondre aux demandes d’information, de devis ou de prise de contact concernant les prestations d’assistance administrative de L.Assist.
Assurer la gestion de la relation avec les prospects et clients.
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de L.Assist à répondre aux demandes transmises et/ou sur l’exécution de mesures précontractuelles.
3. Durée de conservation des données
Données prospects / formulaires de contact : Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
Données clients : En cas de relation contractuelle, les données nécessaires à la gestion de la facturation et de la comptabilité sont conservées pendant la durée légale obligatoire (10 ans).
4. Destinataires des données et sous-traitants
Les données personnelles collectées sont strictement destinées à l’usage exclusif de Laetitia Berton (L.Assist) et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Pour le bon fonctionnement du site et la gestion des services, les données sont traitées par le sous-traitant suivant :
Hébergeur du site web : o2switch
Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Le stockage des données est réalisé sur des serveurs sécurisés situés exclusivement en France.
5. Cookies et données de navigation
Le site internet utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et optimiser l’expérience utilisateur.
Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web.
Gestion des cookies : Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de certains cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur web.
6. Sécurité des données
L.Assist met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment l’utilisation du protocole sécurisé HTTPS) pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.
7. Vos droits (Droits des personnes concernées)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter Laetitia Berton par email ou par courrier :
Par email : contact@l-assist86.fr
Par courrier : L.Assist – Laetitia Berton, 8 rue du Bois L’Évêque, 86600 CELLE-LÉVESCAULT
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
8. Modification de la politique de confidentialité
L.Assist se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : Août 2026